24 — 25 октября 2012 года в Москве (МВЦ «Крокус Экспо») пройдет VII Конвенция салонов красоты — образовательное мероприятие для руководителей и менеджеров предприятий индустрии.
Ежегодно владельцы и управляющие собираются вместе, чтобы обсудить актуальные проблемы бизнеса, экономические и юридические вопросы, оценить кадровый потенциал отрасли и понять вектор дальнейшего развития.
Значение этого мероприятия трудно переоценить. По сути это Всероссийское совещание представителей отрасли, равного которому по количеству участников и глубине обсуждаемых проблем в современной России нет.
Секция «Пленум» обсудит законодательство в сфере здравоохранения, новые правила и нормы, определит тактические задачи салона красоты в свете новых маркетинговых стратегий.
На секции «Финансы» разговор пойдет о скрытых финансовых резервах салона красоты. Кроме того, прозвучит аналитическое обозрение «Платежные терминалы — конец наличным в салоне красоты?»
Секция «Кадры» будет посвящена созданию уникальной команды, формулировке методов воспитания сотрудников салона красоты, аудиту персонала.
Секция «Сервис» предложит доклады о том, как воспитать потребности в услуге, как создать клубный формат взаимодействия с клиентами салона красоты.
Нестандартно построена работа секции «Клиент», которая аккумулировала тему «Клиентский опыт – Experience XXI век».
В рамках Конвенции 25 октября пройдет также Факультатив «Школы администраторов» — совместный тренинг-семинар для руководителей и администраторов предприятий индустрии красоты «Территория красоты – территория бизнеса».
Завершит работу Конвенции круглый стол на тему: «Новое в проверках салонов красоты».
К участию в Конвенции приглашены: Елена Лехтерева, Виталий Тимашков, Анна Савина, Юлия Ходорковская, Андрей Сырченко, Михаил Кочиашвили, Максим Сергеев, Руслан Панкратов, Василий Ильин и другие эксперты отрасли.
Организаторы: ЭкспоМедиаГруппа «Старая крепость», журнал Les Nouvelles Esthetiques.